2023-06-08 17:24:44 玉林华图 ylin.huatu.com/ 文章来源：广西事业单位考试网
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一、成绩计算
根据《2023年玉林市事业单位公开招聘工作人员公告》的有关规定，现就2023年玉林市事业单位公开招聘工作人员笔试成绩查询的有关事项公告如下：
事业单位面试技巧：解决问题如何更加有效
在结构化面试中，经常涉及解决问题能力的考查，此类题目特点显著，在题干信息的结尾往往会出现“怎么办”“如何处理”“怎么解决”等问法。考官通过此类题目，可以测查考生是否能够准确把握题目情景，针对题目中的问题，进行有效解决，以此来评价考生的解决问题能力。
例题展示
有居民向物业投诉称，小区地下车库的消防器材被人为损坏，物业调取监控后发现是几名中学生所为。作为一名物业工作人员，如果领导让你去协调处理此事，你会怎么办?
【解决技巧】
解决问题的题目，核心是要抓住题目中的问题，并予以针对性解决，比如此题的“问题”就是居民投诉消防器材被人破坏，且破坏者是中学生，解决过程必须要有实质性措施，体现实际工作能力。
1.围绕“问题”来展开，加强全面性。解决措施应该紧紧围绕“问题”，可以逐个予以解决，也可以将共性问题合并解决，方式比较灵活。同时，解决过程既要“兼顾全面”也要“重点突出”，主要问题重点解决，次要问题高效解决。如例题中“中学生破坏消防器材”是主要问题，应该细化相关的解决措施，“居民投诉”是次要问题，简要进行回应解决即可。
2.联系“实际”来展开，加强针对性。谈及具体措施时既要联系“题干实际”，也要联系“社会实际”，才能更好地有效解决问题。如例题中既要围绕题干中“物业工作人员”的特定身份、“消防器材被人为损坏”的特殊问题等信息，也要考虑现实中“中学生”一般是未成年人，其破坏公共设施的行为应由法定监护人进行批评教育和代为赔偿等。
3.保证“结果”来展开，加强有效性。解决问题时，要坚持以结果为导向，保证所有的解决措施能真正解决问题，还要避免留下“后患”。如例题中，需要及时修复或者采购消防设施，为了避免类似事件发生，可以开展对小区中未成年人及其家长的消防安全教育等。
总之，各位同学在解决问题过程中，只有目标明确，做到问题解决的全面性、针对性和有效性，才能向考官展示自己良好的解决问题能力。
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